Инновации, которые преобразили мир — Часть I
20 января 2003г.
Каковы величайшие прорывы в жизни человечества и области бизнес-инноваций за последние
85 лет? Это люди, продукты, товары, услуги и компании, которые коренным образом изменили нашу жизнь. Перед вами не список величайших бизнес-умов (Билл Гэйтс), достойных или могущественных деятелей (Ганди, Сталин) или создателей крупнейших империй (Кайзер), это список знаковых инноваций, задумок, которые впоследствие изменили мир. Например: транзистор привел к появлению
экономической отрасли с миллиардными прибылями и эффективного средства снижения
цен; противозачаточные таблетки изменили поведение людей; вакцина против
полиомиелита и замедлители протеазы повлияли продолжительность жизни; практика
учетных ставок изменила финансовые рынки.
1917 — Теннисные туфли
Компания «Ю.С. Раббер» представила кеды
(первые теннисные туфли на каучуковой подошве), в которых она применила основную
цветовую гамму для мужских кожаных ботинок — черная подошва и коричневый
парусиновый верх. Кеды пользовались большим спросом до конца 1960-х, пока
Билл Бауэрман, тренер по бегу из Орегонского университета, не
внес изменения в их внешний вид. Его беговые туфли с подошвой, напоминающей
вафельный узор, положили начало компании «Найк»
(Nike) и стали причиной резкого подъема в
производстве спортивной обуви.
1918 — Масс-спектрометр
Профессор Чикагского университета Артур
Демпстер
(1886–1950) революционизировал химический
анализ с помощью прибора, который за несколько минут измеряет вес изотопов и
обнаруживает присутствующие химические вещества. Изобретатель из Торонто также
открыл уран-235, расщепляющийся тип атома тяжелого металла. Позднее ученый
участвовал в проекте Манхэттен.
1921 — Тетраэтилсвинец
Коэффициент полезного действия карбюраторных двигателей
прямо зависит от степени сжатия, но повышение степени сжатия вызывает перебои в
зажигании — «детонацию», а это в свою очередь вредно сказывается на работе
двигателя. Томас Мидгли
(1889–1944), сотрудник лаборатории в Дэйтоне (Огайо), потратил 5 лет на
исследования топливных присадок, останавливающих детонацию. Такой присадкой стал
свинец, который применялся до последнего времени, пока новые альтернативы
постепенно не заменили этот загрязнитель. Другим изобретением Т. Мидгли стал
фреон, огнестойкий охладитель, на смену которому в настоящее время пришли новые
типы охладителей.
1923 — Управление бизнесом
Альфред П. Слоун (1875–1966), задолго
до Стивена Коуи и Тома Петерса, первым
применил современное корпоративное управление. Это помогло ему спасти корпорацию
«Дженерал Моторс»
от краха и сделать ее самой мощной в мире. Он же применил тип
управления с независимым советом директоров, исполнительными и финансовыми
комитетами — равновесие власти, которое к настоящему времени ушло в прошлое. Он
уполномочил структурные подразделения, которые доказали свою финансовую
эффективность, правом принимать решения — стиль, ставший широко распространенным.
1923 — Многоплановая камера
Уолт Дисней
(1901–1966) и брат мадам Рой превратили небольшую студию мультипликации в
грандиозное развлечение, начиная с приключений мышонка Микки и заканчивая
игровыми фильмами («Фантазия», «Золушка», «Питер Пэн»). Самым большим вкладом Диснея в
кино считается многоплановая
камера. Если при традиционном способе мультипликации ячейки располагались
друг на друге, давая небольшую глубину изображения, то многоплановая камера помещала каждую
ячейку на отдельный уровень и, таким образом, элементы сцены могли двигаться
независимо, ближе к реальности.
1924 — Паевый фонд
Л. Шерман Адамс, Чарльз Х.
Леройд и Эштон Л. Карр основали фонд
Massachusetts Investors Trust,
который стал первым всемирным
фондом неограниченных инвестиций с капиталом в $50 тыс. За 5
лет, используя брокерские каналы доступа к рынку акций, фонд увеличил свои
активы до $14 млн. Сегодня объем инвестиций во взаимные фонды
составляет $6,1 трлн.
1924 — Заморозка продуктов
До Кларенса Бердсай
(1886–1956) приготовление пищи и криогеника не имели ничего
общего. По уходу из колледжа Бердсай работал естествоиспытателем в интересах
американского правительства. В Лабрадоре его внимание привлек способ
замораживания, который применялся аборигенами для сохранения вкусовых качеств
свежей рыбы. Экспериментируя с другими пищевыми продуктами, Бердсай
усовершенствовал процесс замораживания и в 1924 открыл в Нью-Йорке компанию
замороженных морепродуктов. К 1934-му замороженные мясопродукты и овощи от Бердсай
буквально заполонили холодильники продуктовых магазинов по всей стране.
1925 — Телефонные лаборатории
Белл (Bell Labs)
Теодор Ньютон Вейл (1845–1920),
вышедший в отставку после второго срока на посту президента ATT, объединил технические
отделы компаний ATT и Western
Electric. Результаты исследований были «обречены» на успех: 6
Нобелевских премий и другие награды. С его именем связаны такие достижения, как
транзистор, телефонный аппарат с кнопочным номеронабирателем, цифровая передача
сигналов и коммутация, оптическая связь и процессор цифровых сигналов. Сегодня
компания Bell Labs
сократилась до подразделения компании Lucent Technologies.
1926 — Ракетный двигатель
Роберт Хатчингс Годдард (1882–1945) -
физик Университета Кларка. Вдохновленный произведением Герберта
Уэллса
«Война миров», он посвятил большую часть своей
профессиональной жизни разработке математических теорий ракетного топлива и
теоретическому обоснованию того, что ракетный двигатель может развивать тягу,
которой будет достаточно для совершения полета в космос. Свои теории Годдард
применил при запуске первой ракеты, который состоялся в 1926 году на поле близ города
Оберн (Массачусетс). Ракета, которая внешне представляла собой 3-метровый снаряд
с жидкотопливным двигателем в носовой части, поднялась только на 12 м.
Этот непродолжительный полет стал первым гигантским шагом в ракетостроении.
1927 — Телевидение
Фило Тэйлор Фарнсуорт
(1906–1971) в 15 лет подарил своему учителю химии проект
электронной передачи изображений на большие расстояния. Через 4 года он
разработал электронно-лучевую трубку для создания изображений — вакуумную трубку,
в которой фосфор светился под воздействием электронов. В 1927-м он впервые
осуществил передачу электронного изображения — горизонтальной линии. В более позднем
возрасте Фарнсуорт занимался системами управления ракет и управлением ядерным
синтезом, однако его первое изобретение так и осталось наиболее
значительным.
1928 — Пенициллин
После службы в полевых госпиталях в годы Первой мировой
войны Александр Флеминг
(1881–1955) упорно, но
безуспешно пытался найти средство для борьбы с инфекциями, которые принесли
больше потерь, чем оружие. Однажды, очищая его загроможденную лабораторию и
разбирая старую медицинскую посуду, он обнаружил, что плесенный грибок убил
бактерии стафилококка. В 1945-м он стал Нобелевским лауреатом за открытие
пенициллина.
1929 — Синтетический каучук
Бельгиец Джулиус Ниуланд
(1878–1936), выпускник католического университета Notre
Dame, увлекался
одеждой и искусственными тканями. В 1929-м он обнаружил, что ацетилен может
полимеризироваться в эластичное вещество. Два года спустя Дюпон, который
финансировал эти исследования, рекламировал полученный материал как неопрен.
Синтетический каучук по сей день применяется в изоляции кабелей, производстве
костюмов для подводного плавания и герметизации холодильников.
1930 — Реактивный двигатель
Сэр Франк Виттл
(1907–1996) еще курсантом военного училища Королевских ВВС написал
диссертацию, которая радикально изменила будущее самолетостроения. Он
предсказал, что на смену пропеллерным двигателям придет авиационный двигатель с
использованием системы турбин и сжатого воздуха для воспламенения распыляемого
горючего. Виттл запатентовал свою работу в 1930-м, но потратил еще 10 лет на
то, чтобы поднять в воздух самолет с газотурбинным двигателем. В 1941-м в ходе
испытательного полета первый реактивный самолет достиг скорости 595 км/ч, что
намного превышало возможности самолета с пропеллерным двигателем.
1933 — Частотная модуляция
Эдвин Говард Армстронг
(1890–1954) — создатель современного радио. К 1913-му он нашел
способ усиления радиосигналов с контуром обратной связи. В период Первой мировой
войны он улучшил прием и настройку на сигналы с помощью контура супергетеродина,
который преобразовывал высокочастотные сигналы в сигналы промежуточной частоты.
Его главная идея состояла в том, что данные должны передаваться с помощью
радиосигналов, изменяемых по
частоте, а не по амплитуде (АМ). Эта идея позволила избавиться от большинства
помех, характерных для радиопередач AM-диапазона. Армстронга пытались остановить
те, кто вложил значительные средства в развитие амплитудной модуляции, однако в
конечном итоге победа осталась за частотной модуляцией.
1933 — Гипсокартон
Одна из самых умных идей в строительстве после кирпича,
которую обнародовали в 1933-м, — штукатурная заготовка. Это позволило снизить
огромные затраты на производство внутренних отделочных работ. Заготовка, которая
представляет собой смесь переработанной бумаги и дешевого минерала — гипса,
имеет низкую себестоимость. Как говорят специалисты, это грязь между двумя
слоями мусора, за которую платят деньги. Продукт, изобретение которого
принадлежит компании U.S.Gypsum
(«Гипс»), сегодня производят
многие, однако название остается прежним — Sheetrock (гажа).
1934 — Оценка инвестиций
Большую часть истории инвестирование было связано с
эмоциональным выбором «куда инвестировать». Бенджамин Грэхэм (1894–1976) и Дэвид Додд
(1895–1988), профессоры Колумбийского университета, в период «большого
краха» опубликовали книгу «Анализ финансовой деятельности компаний», которая
стала первым рациональным обоснованием оценки рынка акций и облигаций. Эта работа играет роль своего рода Библии для инвесторов. Уоррен Баффетт — самый
известный ученик Грэма и Додда.
1934 — Нейлон
Вследствие нехватки кадров в период Первой мировой войны
Уоллису Хьюму Карозэсу
(1896–1937), студенту колледжа Tarkio, было поручено руководить
кафедрой химии. Позднее он добился должности профессора в Гарварде, а затем
работал в исследовательском центре «Дюпон». Там он создал первое синтетическое
волокно. Карозэсу не удалось увидеть успех нейлона, который стал не только
заменой шелковым чулкам, но и нашел широкое применение в промышленности. В
апреле 1937-го в состоянии депрессии он совершил самоубийство.
1935 — Профсоюз работников автомобильной
промышленности
Профсоюз работников автомобильной промышленности,
которым руководил Уолтер Рутэр (1907–1970), отказался от
агрессивной манеры ведения переговоров об условиях труда с предпринимателями.
Возможно, Рутэр научился этому в Советском Союзе, где он некоторое время работал
на автомобильном предприятии после того, как потерял работу в компании Ford Motor
в годы Депрессии. По
возвращении в США на него было совершено неудачное покушение. Деятельность
профсоюза помогла добиться выплат пособий, которые стали обычной практикой при
компенсационных расчетах с работником.
1937 — Банк крови
Бернард Фантуш
(1874–1940), охваченный идеей «запасов крови» наподобие тех, что
предназначались для раненых солдат в годы Первой мировой войны, создал первый
банк крови в больнице графства Кук в Чикаго.
1937 — Кодово-импульсная модуляция
Алек Х. Ривз (1902–1971), инженер
компании International Telephone & Telegraph,
положил начало эры
цифровой связи. Ривз разработал устройство связи, которое преобразовывало
звуковые сигналы в электронные импульсы, передавало их по обычным телефонным
линиям, и затем импульсы
преобразовывались обратно в аналоговый сигнал в месте приема.
1938 — Ксерографирование
Честер Флойд Карлсон (1906–1968),
специалист по патентному законодательству из Нью-Йорка, был завален работой по
копированию патентных заявлений. В 1934-м он начал разработку устройства, которое
могло бы переносить изображение с освещенной фотопластины на чистый лист бумаги.
Через 4 года ему это удалось. В 1946-м он заключил сделку с компанией
Haloid Co.,
которая выпустила первый
коммерческий вариант копировальной машины.
1939 — Автоматическая коробка передач
(АКП)
Эрл Томпсон,
обладатель старой модели Fierce-Arrow с шумящей коробкой передач,
посвятил 30 лет изучению способов смягчения переключения передач. В результате
его работы появилась Hydra-Matic — первая АПП. Как только в 1940-м
компания Oldsmobile
применила АКП в своих автомобилях, она сразу получила 25 тыс. заказов. АКП
применялись и в американских войсках — они устанавливались в легких танках
периода Второй мировой войны.
1939 — Вертолет
Практическое осуществление навязчивой идеи вертикального
полета Игоря Сикорского (1889–1972) вызвало изменения в
способах ведения войны, спасения и путешествий. Сикорский, русский по рождению,
бежал в США от большевиков и революции. Там он основал компанию Sikorsky
Aero Engineering Corp. (ныне подразделение United Technologies),
где он
разработал десантный самолет и самолет-амфибию — оба типа самолетов положили
начало воздушным путешествиям в Южную Америку. В 1931-м он запатентовал проект
вертолета: главный роторный двигатель наверху и вертикальный роторный двигатель
в хвосте, который обеспечивал уникальную маневренность аппарату, — большое
достижение проекта. В сентябре 1939-го он построил первый вертолет VS-300.
1940 — РЛС
В 1935-м сэр Роберт Уотсон-Ватт
(1892–1973), физик из Шотландии, был принят в
государственную физическую лабораторию, где он разрабатывал первые радарные
технологии. С помощью коротковолнового радиоустройства, он определил, как должны
электромагнитные волны отражаться от отдаленных объектов, чтобы затем их можно
было усилить и проанализировать устройством обработки сигнала. В результате
появилась первая радиолокационная станция (РЛС), а с ней и все современные
навигационные системы.
1942 — Электронная вычислительная машина
Джон В. Атанасофф
(1903–1995), физик из колледжа штата Айова, сделал набросок идеи
первого компьютера на салфетке сразу после «вечера с виски и прогулки на
автомобиле со скоростью 160км/ч». В результате работы появились такие важные и
применяемые до сих пор идеи, как регенеративное запоминающее устройство,
двоичное арифметическое устройство и сложение определенных логических вентилей
для создания электронного суммирующего устройства. Он закончил свое
300-килограммовое устройство размером со стол в 1942-м. Несмотря на то что его
идеи уже были применены в компьютере серии ENIAC, Атанасофф был признан только
после слушания дела о патентах в 1973-м.
1945 — Ядерная энергия
За
4 дня в августе 1945-го США сбросили две атомных бомбы на Японию, уничтожив
более 200 тыс. человек. Ядерные взрывы ознаменовали окончание Второй мировой
войны и начало ядерного века. В 1957-м в районе города Шиппингпорт (Пенсильвания)
был пущен первый в мире ядерный реактор, который снабжал электроэнергией
Питсбург и прилегающие территории. Но надеждам на полный переход США на ядерное
энергоснабжение не суждено было сбыться из-за аварии в районе острова Three Mile в 1979-м.
1947 — Сотовый телефон
Д.Х. Ринг,
сотрудник компании Bell Labs, мечтал о создании
системы мобильной связи, использующей маломощные передатчики, расположенные в
предписанных зонах обслуживания. Однако решение Федеральной комиссии связи США
ограничить число частот радиодиапазона для в мобильной связи задержало развитие
идеи. Решение федеральной комиссии оставалось без пересмотра до 1968-го.
1947 — Микроволновая
печь
Перси Л. Спенсер (1894–1970), инженер
компании Raytheon,
перенес кухню в космический
век. В 1945-м, находясь у действующей трубы магнетрона, основного компонента
коротковолновых РЛС, Спенсер заметил, что шоколадная плитка в его кармане начала
таять. Он провел эксперимент с зернами кукурузы, которые поместил на трубу, и
сделал открытие. В 1947-м появилась первая в мире микроволновая печь Radarange.
1947 — Моментальный фотоснимок
Занимаясь световой поляризацией, Эдвин Герберт
Ланд
(1909–1991) сумел уменьшить яркие
блики в изделиях из стекла, лампах и военных защитных очках. Поработав с
неполяризационными светофильтрами, Ланд изобрел фотокамеру, которая проявляла
снимки в секунды.
1947 — Транзистор
Джон Бардин и Уолтер Х.
Браттэйн работали под руководством Уильяма Р. Шокли
в
компании Bell Labs. Они заметили, что при подаче
электрических сигналов на контакты кристалла германия, мощность выходного
сигнала была выше, чем мощность входного. Все трое получили Нобелевскую премию
за достижения в физике в 1956-м.
1947 — Посуда из пластмассы Tupperware
Ерл Силас Таппер (1907–1983) начал
развивать свой коммерческий талант еще в 10 лет, когда разносил по домам
продукцию семейного производства. В 1938-м он ушел из компании «Дюпон», где занимал
должность инженера, и основал компанию Tupper Plastics Co.
Таппер разработал
способ производства жесткой обезжиренной пластмассы из черного полиэтиленового
шлака путем его очистки. Так появились изделия из пластмассы (Tupperware) пластмассовая посуда, миски
и чашки с герметичными, водонепроницаемыми крышками. Но его реальным достижением
стала многоуровневая организация по сбыту товаров, которую он создал из растущей
армии домохозяек.
1948 — Долгоиграющая
пластинка (LP)
Питер Карл Голдмарк
(1906–1977) любил музыку. Однако виолончелисту и пианисту из
Будапешта не нравилось короткое время проигрывания пластинок на 78 оборотов.
Замедлив скорость вращения пластинки до 33 1/3 оборотов и применив более мягкий
винил вместо шеллака, Голдмарк сумел увеличить число спиральных желобков и
удвоить время воспроизведения. Долгоиграющая пластинка, или LP, стала своего рода
катализатором для музыкальной индустрии, так как позволяла записать классические
произведения в полном объеме.
1949 — Запоминающее устройство на
магнитных сердечниках
Ан Ванг (1920–1990), физик, родился
в Шанхае. Работал в
вычислительной лаборатории Гарвардского университета, где разработал «устройство управления
передачей импульсов»,
первый способ сохранения информации на компьютере без использования больших магнитных
барабанов.
Его настоящим крупным достижением стало применение
электричества для управления полярностью тысяч крошечных кольцеобразных магнитов
из феррита. Джей Форрестер, ученый из Массачусетсского технологического
института, модифицировал память на магнитных сердечниках, после чего она служила
основой для быстродействующей компьютерной памяти, пока ей на смену не пришли
микропроцессоры. Уонг продал компании IBM
патент на память за $400 тыс. Он создал свою компанию — Wang Laboratories, которая первая выпустила
настольные
калькуляторы и
мини-компьютеры. Wang Laboratories активно развивалась, но после
смерти Уонга прекратила свое
существование.
1951 — Город Левита
(Levittown)
После Второй мировой войны Уильям Джэйрд
Левит
(1907–1994) выступил с сообщением о начале массовой застройки для
среднего класса и создании предместья Левиттаун на Лонг-Айленде (Нью-Йорк): 17 500 домов с двумя спальнями на 18 кв. км в районе мыса Кейп-Кода.
Он соблазнил
городских жителей современными кухнями, телевидением и приемлемыми ценами (первые дома общей площадью
75 кв. м продавались за $7 тыс. без скидок для ветеранов). Левит
успешно применил принцип сборочного конвейера в строительстве — единый типовой
план, предварительно заготовленные элементы и бригады, которые
занимались
выполнением конкретной задачи. Левиттауны были также построены в штатах
Пенсильвания, Нью-Джерси и Флорида.
1950 — Кредитная карта Diners
Club
Франк Макнамара любил получать
проценты за ссуды, которые он предоставлял мелким
предпринимателям. В 1950-м он выпустил карту Diners Club, которая стала первой кредитной
карточкой в стране. Сегодня суммарный баланс пластмассового долга американцев превышает $700 млрд.
1951 — Противозачаточные
таблетки The Pill
Поскольку компании по производству лекарственных
препаратов не откликнулись на предложение Кэтрин МакКормик и
Маргарет Санджер и проигнорировали их таблетку, предотвращающую
беременность, то партнеры решили профинансировать исследования группы
специалистов во главе с биологом Грегори Пинкасом из средств
МакКормик (она унаследовала компанию International Harvester).
Пинкас разработал
таблетку прогестерона, которая предупреждала овуляцию. Управление по контролю
над продуктами и лекарствами США
одобрило это средство в 1960-м, а
через 2 года уже 1,2 млн женщин
принимали противозачаточные таблетки. Сегодня 16 млн американок предпочитают контролировать рождаемость с помощью противозачаточных таблеток.
1952 — Торазин
(хлорпромазин)
Энри Лабориа (1914–1995), хирург,
француз по происхождению, много лет искал способ уменьшения страданий пациентов после
анестезии. Он нашел выход: больным перед операцией стали давать хлорпромазин (торговая марка — торазин). Он также убедил зятя одного из
коллег, психиатра, применить это средство для лечения
психически больных пациентов. В результате пациенты, которые долгое время только
ходили, смогли
общаться с людьми.
Препарат блокирует допамин (дофамин), вызывающий шизофрению, и пациенты могут жить
вне психиатрической
больницы. Управление
по контролю над продуктами и лекарствами
США одобрило это средство в
1952-м.
1952 — Промышленный конгломерат
Еще в 1920-х Ройял Литл считал, что для
защиты текстильной промышленности от экономических циклов следует вкладывать
средства в различные непрофильные сферы коммерческой деятельности. Эта идея была
востребована только в начале 1950-х, когда произошел спад в текстильной
промышленности. Компания Литла Textron приобрела 70 других
компаний, включая Bell Aircraft, и стала примером для таких современных
конгломератов, как General
Electric, International Telephone and Telegraph Corporation и Tyco.
Эта форма защиты действует до сих пор, несмотря на падение акций конгломерата в 1970-х и недавние проблемы Tyco.
1952 — Гостиница для отпуска
Устав от захудалых мотелей, Кеммонс
Уилсон (1913) решил заняться семейными путешествиями.
Он оставил работу разносчика попкорна в кинотеатре и построил в Мемфисе (Теннеси) первую гостиницу для отпуска Holiday Inn (названа по одноименному
фильму 1946 года с Бингом Кросби и Фредом Астэром
в главных ролях). Уилсон предлагал одноместные
номера за $4, а двухместные — за $6. Позднее он включил телевизоры,
кондиционер и бесплатный лед. Такие гостиницы распространились по всей
стране на основе система франчайзинга и быстро стали пользоваться бешеной популярностью у путешественников. Сработала главная идея Уилсона: путешественник всегда знал, что его ждет в незнакомом месте — «понятный и уютный» Holliday Inn. Сегодня компания Six Continents Hotels объединяет более 1 тыс.
гостиниц в 70
странах.
1954 — Язык
программирования ФОРТРАН
Джон В. Бакус (1924) руководил
группой инженеров компании IBM, которая разработала первый язык программирования высокого
уровня. В ходе замены абстрактного языка ассемблера на английские слова и
известные алгебраические символы появился язык фортран, который
стал языком физических наук и является основой почти каждого языка
программирования.
1954 — Вакцина против
полиомиелита
В 1952-м Джонас Солк (1914–1995) и
Альберт Сабин (1906–1993) усиленно работали над вакциной против
полиомиелита — вируса, который вызывает воспаление нервных клеток спинного мозга
и может вызвать паралич, атрофию мышечной ткани и смерть. В том же году
полиомиелитом заразились 52 тыс. американцев, из которых около 3 тыс. умерли.
Солк, эксперт по гриппозным заболеваниям, воспользовался знакомством с Д. Бэзил
О’Коннор, президентом Национального фонда, для создания антивирусной вакцины
посредством введения вируса в организм в количестве достаточном для выработки им
антител. Солк проверил действие вакцины на себе и членах своей семьи и в марте
1953-го объявил о результатах по радио «Си-Би-эС».
Через год
приступили к вакцинации населения, в результате случаи паралитического
исхода от полиомиелита упали с 13,9 на 100 тыс. в 1954-м до 0,5 в 1961-м. Солк стал
героем. Позднее он участвовал в
работе над вакциной от
ВИЧ-инфекции.
Сабин считал пероральную
вакцинацию более эффективной. В 1957-м провели полевые испытания вакцины. В июне
1961-го Американская медицинская ассоциация одобрила вакцину Сабина. С 1962-го по 1964-й
более 100 млн американцев прошли вакцинацию, и к середине
1960-х легкая в применении вакцина Сабина стала основной. Болезнь была
искоренена.
1955 — Быстрое
питание (Fast Food)
Рей Крок
(1902–1984), несмотря на свой процветающий
бизнес по торговле аппаратами для молочного коктейля, сообразил, что
заработает больше, делая гамбургеры. В 1955-м он открыл первую закусочную «Макдоналдс» в Дес-Плейнз (Иллинойс). Золотые арки изменили американский пейзаж и превратили рестораны в процветающие
предприятия, подобно гостиницам Кеммонса Уилсона. Крок стал фигурой национального масштаба, сделав деньги из ничего.
Источник: e-xecutive.ru
Инновации, которые преобразили мир — Часть II
вверх
|